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在20日舉行的江蘇省首屆家庭服務(wù)業(yè)技能大賽上,首批800名由政府出資培訓(xùn)的保姆正式拿到了上崗證書。
據(jù)了解,江蘇省家政服務(wù)人員需求量50萬人左右,而目前從業(yè)人員只有20多萬人,而且90%是農(nóng)民工,90%的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行業(yè)規(guī)范,不少家政中介公司推薦的保姆屬于“拉郎配”,即家政或中介公司在未弄清楚保姆真實(shí)身份、健康狀況、家政服務(wù)熟練程度的情況下,讓保姆匆忙上陣,導(dǎo)致出現(xiàn)家政服務(wù)中介市場缺乏有效監(jiān)管、從業(yè)人員缺乏技能素質(zhì)等問題。
從今年開始,在江蘇省,只要你有意從事家政服務(wù)這一行業(yè),身體健康,文化程度初中以上,都可以報名參加免費(fèi)培訓(xùn)。
合格的家政服務(wù)員應(yīng)具備什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書長張喬介紹說,按照新規(guī)定,家政服務(wù)員要求掌握基本的理論知識和專業(yè)技能。其中,專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)制訂得很詳細(xì),要求掌握日常禮貌用語;會制作兩種以上的主食、五種以上家常菜;懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和步驟,能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間無異味;會鑒別服裝面料,科學(xué)地分類洗滌、晾曬、收藏;懂得常見花卉養(yǎng)護(hù),一般家庭寵物的飼養(yǎng);掌握有害生物防治的基本常識;掌握基本的護(hù)理產(chǎn)婦、新生兒技能;能對老人、病人進(jìn)行簡單的飲食起居及生活護(hù)理等。
另外,《江蘇省家政服務(wù)行業(yè)質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》也即將出臺。該標(biāo)準(zhǔn)一方面把家政服務(wù)員分為初級、中級和高級三個等級,各等級均對家政服務(wù)技能有嚴(yán)格的要求;另一方面也對家政服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行評級制,目前全省家庭服務(wù)市場較為混亂,市民難分良莠,評級將改變這一局面。(黃紅芳)
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