前晚8點(diǎn)左右，一輛公交車(chē)行駛到海淀區(qū)航天城附近的小牛坊站時(shí)，該車(chē)售票員因與乘客發(fā)生口角，用隨身攜帶的水果刀扎傷乘客。售票員事后被警方控制，傷者仍在接受治療。
刷卡引發(fā)司乘沖突
當(dāng)事乘客高振軍說(shuō)，當(dāng)晚，他和朋友喝完酒后去坐公交車(chē)。上車(chē)后，高振軍感覺(jué)沒(méi)刷上卡，便走到售票員旁，讓對(duì)方幫忙再刷一次。
“沒(méi)想到他一開(kāi)口就不客氣，說(shuō)‘老大不小的自己不會(huì)刷啊’，我一聽(tīng)就來(lái)氣。”高振軍說(shuō)，他和售票員吵了起來(lái)，不過(guò)很快被司機(jī)和其他乘客勸住了。
當(dāng)晚8點(diǎn)左右，公交車(chē)行至航天城附近的小牛坊站，高振軍和朋友下車(chē)。這時(shí)，他突然聽(tīng)到公交車(chē)司機(jī)罵了他們幾句，他和朋友氣不過(guò)，就又追上正在等紅燈的公交車(chē)。拍門(mén)上車(chē)后，他和售票員再次爭(zhēng)吵起來(lái)。
高振軍說(shuō)，兩人越吵越激動(dòng)，突然，他看到售票員拿出一把拴在鑰匙鏈上的水果刀，在他面前晃了晃，說(shuō)“如果再鬧就捅了我”。高振軍與售票員撕扯到一起，其后，他被水果刀扎到腿部和胸部。
售票員已被警方控制
有人報(bào)警后，扎傷乘客的售票員被公交總隊(duì)民警帶走調(diào)查。記者昨天下午從公交總隊(duì)了解到，此人仍在警方控制之中。
高振軍隨后被送到清河999急救中心，經(jīng)包扎治療，他于晚10點(diǎn)左右從急診轉(zhuǎn)入病房。醫(yī)生說(shuō)，他的胸部和右側(cè)大腿部位被刀扎傷，其中胸部傷口長(zhǎng)約2厘米，腿部的長(zhǎng)約5厘米，所幸傷口不是特別深，沒(méi)有危及生命安全。
當(dāng)晚，公交車(chē)所屬的公交集團(tuán)第四客運(yùn)分公司工作人員以及車(chē)隊(duì)部分負(fù)責(zé)人，到醫(yī)院看望傷者。
車(chē)隊(duì)稱予以開(kāi)除處理
車(chē)隊(duì)王書(shū)記說(shuō)，扎傷乘客的售票員叫周響，今年21歲。經(jīng)過(guò)他們從當(dāng)事售票員以及車(chē)上的司機(jī)和乘客處了解，周響起初一直沒(méi)還口，但高振軍下車(chē)又拿著棍棒追上公交車(chē)，一上車(chē)便對(duì)周響拳打腳踢，周響這才拿刀扎了對(duì)方。周響在受到攻擊下采取的極端行為算是正當(dāng)防衛(wèi)。但鑒于此事的社會(huì)影響，車(chē)隊(duì)還是決定開(kāi)除周響，并以此事教育車(chē)隊(duì)員工。
回訪車(chē)隊(duì)
司售人員稱平時(shí)心理壓力較大
就售票員周響扎傷乘客一事，記者昨天下午來(lái)到其所在車(chē)隊(duì)進(jìn)行采訪。
“他出這事，我們也沒(méi)想到！”管理售票員的張隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)，周響是小牛坊附近村莊的居民，來(lái)車(chē)隊(duì)不到半年，平時(shí)性格比較溫和，從沒(méi)見(jiàn)他和別人動(dòng)手或是拌嘴，除了偶爾抱怨看不慣一些乘客的做法外。
在評(píng)價(jià)周響過(guò)激行為的時(shí)候，他的同事抱一種矛盾的心態(tài)：周響傷人不對(duì)，但能理解。一名不愿透露姓名的售票員說(shuō)，這趟車(chē)沿線有許多村莊，乘客多為附近村民，經(jīng)常會(huì)有村里的一些村民坐車(chē)時(shí)胡攪蠻纏。由于車(chē)隊(duì)要求他們“打不還手，罵不還口”，所以售票員和司機(jī)經(jīng)常處于有火不能發(fā)的狀態(tài)，“一天下來(lái)，覺(jué)得特壓抑，憋得實(shí)在難受的時(shí)候，就只能向自己家里人發(fā)火”。
對(duì)此，車(chē)隊(duì)王書(shū)記說(shuō)，以前車(chē)隊(duì)每個(gè)月都有例會(huì)，主要是教育員工，現(xiàn)在了解到大家承受的心理壓力，車(chē)隊(duì)決定今后定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助司售人員緩解壓力。
(記者肖岳)
圖片報(bào)道
