毋庸置疑,從2007年年底延續(xù)至今的“陜西華南虎照事件”,已經(jīng)成為公眾監(jiān)督政府的典型范例。盡管對虎照的“二次鑒定”尚未展開,對一些官員的問責據(jù)說也只在秘密中進行,但在網(wǎng)絡打虎者的心里,“陜西華南虎”早就倒了。就連陜西省官方也承認“華南虎事件”損害了政府公信,疏離了干群關系。
在任何一個國家,都無法避免政府永不犯錯。政府犯錯并不可怕,可怕的犯錯而不知錯,知錯而不認錯,認錯也不糾錯。迄今為止,人們能在公共傳媒上知悉的政府糾錯行為,還僅限于陜西省政府對陜西省林業(yè)廳的一紙通報批評,而其批評的內(nèi)容只是指向后者未經(jīng)報批就“擅自”召開新聞發(fā)布會。至于“華南虎照”的真?zhèn),所涉官員的去留,在官方口徑上,依然懸疑。
在這樣的背景下,來看中新社4月26日的這則報道,就大可玩味了。據(jù)記者從陜西有關部門獲悉,陜西省進一步拓寬社情民意的收集渠道,除政府各部門報送信息外,媒體和互聯(lián)網(wǎng)信息已成為此間官員了解民眾關注熱點、難點問題的主渠道之一。 報道還稱,“該省要求各地各部門在發(fā)現(xiàn)事關全局和苗頭性、傾向性信息情況時,信息部門報道一般情況下不遲于新聞媒體!
古語云:“吃一塹,長一智!睆年兾魇⌒姓䴔C關內(nèi)部來看,“虎照風波”之所以席卷全國并延續(xù)至今,與信息部門對網(wǎng)絡信息的掌控不力有著莫大關聯(lián),與各級官員對網(wǎng)絡民意的忽視和輕視也有極大干系。若“陜西有關部門”在“虎照風波”之后學會了重視網(wǎng)絡輿情,并能透過健全的網(wǎng)絡信息傳送系統(tǒng)及時掌握網(wǎng)絡民意,并能在決策上對民眾反映的熱點和難點問題予以積極回應,這倒不失為一個善莫大焉的好消息。然而,“華南虎事件”懸而未決的現(xiàn)實又不免讓人擔心,所謂“廣泛收集網(wǎng)上民情”的目的,是否僅僅在于控制而不是尊重網(wǎng)絡民情。所謂“信息部門報道一般情況下不遲于新聞媒體”,其用意會否就在于將網(wǎng)上那些“苗頭性、傾向性”的民意表達遏制在萌芽階段,而不致成為傳統(tǒng)媒體關注的焦點,或帶來更多民意聚集。
中新社的報道還稱,“目前,陜西省政府辦公廳互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)測報送已步入良性發(fā)展軌道,來自互聯(lián)網(wǎng)和媒體報道的主要信息已成為此間政府官員批示最多的一類信息……”筆者目之所及,有關華南虎照事件的善后,網(wǎng)絡輿情中關乎陜西形象的重要內(nèi)容,不乏督促官方徹查并公布“華南虎照造假”的真相,追究造假者及一眾瀆職或失職官員的責任,向納稅人真誠道歉并感謝網(wǎng)民對政府工作的監(jiān)督等信息,不知“有關部門”有無監(jiān)測并予收集整理專報相關領導?“此間政府官員”又有無對這些輿情作出批示?如有批示又是什么樣的批示?試圖跳離或回避“華南虎照事件”,而想樹立“尊重網(wǎng)絡民意”的良好政府形象,可行性幾近于零。
以網(wǎng)絡技術(shù)為核心的信息革命,正以前所未有的加速度沖擊全球,任何國家或地區(qū)都不能自外于這一潮流。但地區(qū)發(fā)展有階段之別,受信息革命沖擊的內(nèi)容與走向也有所不同。于我國而言,由于網(wǎng)下的民意表達渠道還難稱暢通與有效,因此,以“平等、傳播快、影響大、相對自由”為主要特點的網(wǎng)絡,成了一個有效表達民意的平臺。
事實上,于民意表達本身而言,理應不分網(wǎng)上網(wǎng)下,而得到政府同等程度的尊重。因此,尊重民意并不需要突出網(wǎng)絡民意。陜西省在“拓寬信息渠道,廣泛收集網(wǎng)上民情”上姿態(tài)固然可嘉,在行動上卻還有待觀察。
□王琳(海南大學副教授)
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