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北京西站免費問詢臺涉嫌"倒賣"旅客被責令整改

2008年11月04日 07:11 來源:新京報 發(fā)表評論



    “免費問詢臺”前門庭冷落。昨日,位于西站一處“免費問詢臺”已經(jīng)停業(yè)。本報記者 吳江 攝

  “西站免費問詢臺涉嫌‘倒賣’旅客”追蹤

  本報訊 昨日,涉嫌“倒賣”旅客的北京西站“免費問詢臺”(新華社11月2日報道)被西站管委會責令整頓。知情人士稱,政府撥給“免費問詢臺”的補貼并未用于該項目,承包公司疑因沒有補貼,經(jīng)營慘淡而自尋“財路”。該公司負責人稱,曾通過一些渠道得知補貼截留,資金約超百萬。西站管委會新聞發(fā)言人徐杰證實,因為與經(jīng)營公司的協(xié)議無補貼項目,該資金被用于其他公共建設。

  “問詢臺”老板稱賠五百萬

  昨日中午11時,北京西站北一出站口外“免費問詢臺”已貼封條,封條上蓋著經(jīng)營者“北京和隆安泰國際投資顧問有限公司”印章。西站地下的兩個“免費問詢臺”中,一個被貼封條,一個上鎖!爸形鐏砣速N的,之前一直營業(yè)”,附近一商戶說。

  在西站內(nèi)的導視牌上,標注著這三個問詢臺,大多數(shù)乘客將它們當成是官方公益設施。“寫著免費,私人誰能賠本干呀”。一名男乘客說。

  西站管理委員會辦公室主任劉逢立說,“免費問詢臺”已被管委責令停業(yè)整改,經(jīng)營公司被要求自查,管委會介入調查“倒客”,該公司還涉嫌私自將“問詢臺”轉包。

  “既然管委會讓停,我們只能停。我沒轉包,也沒倒客”,北京和隆安泰國際投資顧問有限公司(以下簡稱和隆安泰公司)負責人稱,自己很委屈,封條是自己貼的,“我投進去500多萬沒了,沒有人說我好”。拿到“免費問詢臺”兩年來,一分錢補貼也沒拿,“電視、設備都是自己掏錢,賠得厲害”。

  “問詢臺”本有上級撥款

  知情人士透露,政府對“免費問詢臺”有撥款,包括材料款和每年的補貼。撥款到達西站管委會后沒下發(fā)。和隆安泰公司沒拿到撥款,經(jīng)營又賠本,只能通過“倒客”獲利。

  “知道錢被截留,可我們不好說”,公司負責人說,通過其他渠道知道這筆補貼至少每年100萬,從上面撥下來后就沒了下文!耙环皱X都沒見到,我又誰也不敢得罪!彼f。

  協(xié)議未約定補貼項目

  西站管委會新聞發(fā)言人徐杰稱,管委從去年7月起確實從北京市財政局獲得每年100萬元的“免費問詢臺”撥款。但此前與公司的協(xié)議中,沒有約定政府補貼項目,經(jīng)營公司也沒有提出補貼要求,西站管委會就將這筆錢用到其他公共建設。

  - 說法

  經(jīng)營方 “問詢臺”老板堅稱未“倒客”

  本報訊 昨日,經(jīng)營“免費問詢臺”的和隆安泰公司負責人仍否認有“轉賣”旅客行為。

  “我不求別人說我好,不排擠我就行。說停業(yè)就停業(yè)”,他說,只要管委會給他打電話,晚到一分鐘都不行,都容易被罵。他說,公司追求利潤沒有錯,他一直認為當初投資此項目是有意義的,希望能想辦法把錢賺回來,但沒有干“轉賣”旅客之類違法的事!懊赓M問詢臺”旁的拉客人是一些長途車的經(jīng)營者。

  “免費問詢臺”內(nèi)賣正規(guī)長途車票的裝置是管委給的,一直在運行,“問詢處”賣一張能獲得3%的正規(guī)利潤!耙驗榭傆械蛊钡娜蓑}擾,賣長途車票就像捧著一個雷”,他說,“準備和管委會就賣車票及利潤等問題好好談一談”。

  本報訊 昨日,西站管委會新聞發(fā)言人徐杰稱,“免費問詢臺”正規(guī)利潤包括,銷售正規(guī)長途汽車票利潤,介紹旅館等。以前還可以做電視屏幕廣告,后來受到限制,不能做了!爸饕獑栴}是經(jīng)濟平衡點,公司如何能正規(guī)經(jīng)營并賺錢”,他說,公司并不是承包“免費問詢臺”,準確地說是管委會和公司共同合作,公司負責經(jīng)營,沒有利潤肯定不行。

  目前,管委會正與公司談判,預期有兩種前景。如果談判成功,政府可以提供補貼,或給予其他經(jīng)營資源。如果找不到經(jīng)濟平衡點,則協(xié)調公司和平退出,政府接管。

  - 問題

  “問詢臺”義務與商業(yè)兩難全

  管委會 如談判成功公司有望獲補貼

  在西站北廣場,有一個志愿者咨詢崗亭,里面有一名志愿者和一名城管隊員為旅客提供指路等服務。

  西站城管隊副隊長施立鋼說,城管每天都有人值班。崗亭整體成本是政府承擔,清洗維護城管在做,問詢,援助等由志愿者和城管隊員完成。“志愿者壓力較大,人員和資金都緊張”,中國青基會蘭花草藝術基金會項目負責人吳江說,志愿者來自街道和大學,目前大學志愿者需要自行解決午飯。他說,西站管委會很支持這個項目,還要求城管多提供具體支持。如果政府能提供補貼,多一些志愿者加入進來,還是有持續(xù)的可能。

  西站管委會新聞發(fā)言人徐杰說,城管和志愿者聯(lián)辦的全義務形式很好,“長期不好弄”,他說,城管工資福利等都是財政開支,成本就太高,志愿者崗亭如做經(jīng)營贏利支撐怕受非議。

  - 現(xiàn)狀

  收費“北京向導”引發(fā)質疑后,“免費問詢”曾獲好評

  賠錢困擾 “免費問詢臺”

  本報訊 據(jù)知情人士稱,管委會從多年前就著手建設問詢臺,方便旅客。開始由一家公司辦“北京向導”,做問詢和指導住宿。該公司提出,按國際慣例,咨詢也是要收費的,否則收支無法平衡,管委同意了。2006年,運轉幾年后,“北京向導”問路收費一元引起社會爭議。西站管委會開始考慮“問詢臺”歸宿,當時有人提出撤消,“可百姓去哪問路?最終決定免費辦”。

  當時和隆安泰公司等多家公司競爭此項目,該公司表示接受了問詢臺不準賣貨,完全義務等條件。但約定電視可播廣告,發(fā)放宣傳冊,為旅客介紹旅館,收旅館廣告費。當時西站管委會有爭議,認為該公司若明面不賺錢,可能會想其他辦法。

  該人士稱,當時西站有正規(guī)接待市場,負責提供長途車,旅館接站等,目的是打擊非法接站。后來,因倒票活躍,西站管委決定把這兩項放在“免費問詢臺”。由和隆安泰公司接管長途車票代售業(yè)務,從賣票中獲取正規(guī)利潤。當時“免費問詢臺”被各部門肯定過,媒體將其作為便民服務報道。經(jīng)營公司賠錢,政府給其補貼,但補貼一直沒有到位。

  出事前幾天,西站管委會已發(fā)覺“問詢臺”可能在售票上做“手腳”,進行責問,發(fā)現(xiàn)已來不及了! 

  本組稿件采寫 本報記者 秦國昕

編輯:魏恒】
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