中新網(wǎng)南昌2月1日電 (記者 艾永全 畢之宏 ) 這兩天,江西鐵路迎來客流高峰。來自南昌客運(yùn)段的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,1月31日該段除開行了42趟圖定正班車外,開行上海、北京和廣深等方向臨客高達(dá)32趟,全天安全運(yùn)送旅客15.2萬人次,記者親歷了客運(yùn)返程高峰。
1月31日16點(diǎn)零4分,南昌至上海南L710次在南昌始發(fā)時(shí),旅客人數(shù)就達(dá)到了2300多人。當(dāng)晚九點(diǎn)左右,記者在南昌火車站一號(hào)站臺(tái)看到,南昌開往寧波的2532次列車正在打開車門迎接旅客上車,大批返城的農(nóng)民工在鐵路工作人員的引導(dǎo)下有序上車。
記者發(fā)現(xiàn),這趟車的每個(gè)車廂的扶手上,都包上了一塊紅色毛巾。列車員小陳告訴記者,這趟列車晚上運(yùn)行在寒冷的山區(qū),列車扶手包上毛巾為的是旅客上下車抓扶手時(shí)不凍手,而且能起到防滑的作用。為了防止旅客在上下車時(shí)不致于因擁擠而掉下站臺(tái),他們還在每?jī)蓚(gè)車廂之間拉上了一條特別制作的紅色醒目的警示帶,時(shí)刻提醒旅客注意人身安全。
21點(diǎn)37分,2532次列車在南昌正點(diǎn)發(fā)車。各車廂列車員都在忙著為旅客沖開水,在這趟車上,每個(gè)車廂都有一個(gè)保溫桶,里面都裝滿了滾燙的開水。在9號(hào)車廂6號(hào)座,記者看到一位年輕的媽媽懷里抱著不滿周歲的孩子,在她的頭頂上的行李架上掛著一個(gè)紅紅的中國結(jié),上面還有一張制作精美的卡片。周邊的旅客對(duì)列車上的這種人性化的服務(wù)大加贊賞。
列車長(zhǎng)徐華蘭告訴記者,這是本次列車對(duì)重點(diǎn)旅客提供的一項(xiàng)特殊服務(wù),只要是重點(diǎn)旅客,都能得到一個(gè)這樣帶有紅紅中國結(jié)的連心卡,卡上印制了列車長(zhǎng)的手機(jī)號(hào)碼,在旅客需要求助時(shí),只要撥打上面的電話或發(fā)一個(gè)短信,列車長(zhǎng)就會(huì)第一時(shí)間趕到并提供幫助。列車德安站開車后,記者來到餐車,此時(shí)只見十多名旅客正在圍著列車長(zhǎng)徐華蘭,請(qǐng)她代為自己給家人發(fā)個(gè)短信。徐華蘭說,這是這趟列車在春運(yùn)期間推出的又一便民措施,免費(fèi)為沒帶手機(jī)的旅客代發(fā)短信報(bào)平安,好讓家人放心。
為豐富旅客的旅途生活,列車上還為旅客準(zhǔn)備了象棋、跳棋、撲克牌和兒童玩具。在8號(hào)車廂,幾名來自江西安義、前往寧波務(wù)工的農(nóng)民工免費(fèi)借來了兩副撲克正在打八十分,他們高興地說,鐵路為我們想得十分周到,在列車上玩玩牌、下下棋,旅途中不會(huì)感到寂寞,到了寧波找份好工作,牛年大家一起發(fā)財(cái)呀。
23點(diǎn)40分,列車九江站開出,多數(shù)列車員正在往取暖爐的爐膛里添煤。此時(shí)車外溫度接近零度,車內(nèi)卻讓人感覺溫暖如春,溫度計(jì)顯示是18度,超過了鐵道部規(guī)定的不低于16度的要求。(完)
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