中新網(wǎng)10月10日電 在美麗的江西省上饒市,只要一提起外事僑務(wù)辦黨組書記、主任王美娟,熟悉她的人都會贊不絕口。自2004年以來,王美娟在上饒市外事僑務(wù)辦以鍥而不舍的釘子精神,著力開發(fā)僑務(wù)資源,真誠為僑服務(wù),月月出新招,年年上臺階,上饒市外事僑務(wù)工作從困境中一躍進入全省外事僑務(wù)工作的第一方陣。2008年,上饒市外僑辦被評為市級文明單位,2007年、2008年連續(xù)兩年獲得全省民主評議政風(fēng)行風(fēng)外僑系統(tǒng)第一名。王美娟本人先后被評為“全國僑辦系統(tǒng)僑愛工程——抗雪救災(zāi)工作先進個人”、江西省申遺工作先進工作者。
迎難而上 開創(chuàng)僑務(wù)新局面
2004年之前,上饒市外僑辦只是市政府辦公室下屬的二級單位,同年11月升格為正縣級單位,為市政府直屬機構(gòu)。王美娟接任市外僑辦主任,領(lǐng)導(dǎo)找她談話時,她知道這是個難嚼的味,但她還是愉快接受了。
人員少、經(jīng)費緊,僑情資源不清,業(yè)務(wù)不熟等是王美娟面臨著一大堆困難。面對困難,她暗下決心:一定要在最短的時間里了解政策、熟悉業(yè)務(wù),盡快讓自己從外行變?yōu)閮?nèi)行,打鐵還需自身硬,夯實基礎(chǔ)要從自己開始。她放棄了休息日,從塵封的歷年文件資料工作檔案中學(xué)習(xí),向老同志請教,多次組織召開座談會,開展調(diào)研,從中汲取知識。兩個月后,王美娟主持召開全體干部工作會,提出了“理順關(guān)系、夯實基礎(chǔ)、創(chuàng)新思路,努力實現(xiàn)在全省位置前移,與上饒經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展速度同步”的工作目標(biāo),思路之切合實際、措辭之內(nèi)行專業(yè),令一些多年從事僑務(wù)業(yè)務(wù)工作的“老僑務(wù)”刮目相看,她儼然已經(jīng)是一名僑務(wù)業(yè)務(wù)的行家里手了。
狠抓干部隊伍建設(shè),整體提升干部素質(zhì),是王美娟重點抓的工作之一。為此,王美娟嚴(yán)把人員進口關(guān),親自挑選充實了一批年紀(jì)輕、素質(zhì)高的干部。她還根據(jù)每個干部職工的能力特點,做到人盡其才;在全市外事僑務(wù)系統(tǒng)中開展“比學(xué)習(xí)、比干勁、比服務(wù)、比正氣、比創(chuàng)新、比貢獻”的“六比”活動,激發(fā)干部職工的工作熱情、端正干部職工的工作態(tài)度、強化干部職工的工作作風(fēng),形成人人想工作、個個謀事業(yè)的良好局面。建立健全學(xué)習(xí)制度,堅持每天上午下班前半小時組織學(xué)習(xí)外語,在完成日語掃盲后接著又組織英語學(xué)習(xí)。
為充分利用好外事和僑務(wù)的政策,實現(xiàn)外事僑務(wù)優(yōu)勢互補,王美娟決定先從解決機構(gòu),理順關(guān)系入手。到任后不久,她就提請市委調(diào)整了多年沒有調(diào)整的由市委書記當(dāng)組長的市委外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了“上饒市人民對外友好協(xié)會”、“上饒市海外交流協(xié)會”,特別是縣級機構(gòu)更是牽動她的心,當(dāng)時全市12個縣級外僑機構(gòu)可謂政出多門、雜亂無序,三個是副科級,其它尚為股級,有的設(shè)在政府辦,有的歸屬統(tǒng)戰(zhàn)部;人員不齊,有的只有一個人,有的一個人還是兼職的。對此,王美娟四處呼吁,每遇到縣里主要領(lǐng)導(dǎo),她都要積極做工作努力爭取。在她的不斷努力下,各縣(市、區(qū))外僑辦2006年升格為副科級,2008全部升格為正科級單位,列入政府序列,與政府辦合署辦公。但她對這只隊伍還是不滿意,又爭取到市委、市政府支持,在全市建立了“外事僑務(wù)聯(lián)絡(luò)員”隊伍, 終于使全市外僑干部隊伍從當(dāng)初的不到20人到現(xiàn)在的180多人。2007年市外僑辦也由市政府直屬單位升格為市政府工作部門,在2008年8月25日市人大常委會上,市政府提請任命王美娟同志為市外事僑務(wù)辦公室主任,獲得全票通過。
為摸清上饒市僑情資源,王美娟組織開展了一次全市大規(guī)模僑情普查工作。經(jīng)過近8個月認(rèn)真普查,摸清了上饒僑情狀況,并將普查成果分別建立了“僑情資料庫”、“僑資企業(yè)庫”、“海外人才庫”和“外語人才庫”。這次僑情普查的經(jīng)驗總結(jié)報告還被江西省外僑辦全文轉(zhuǎn)發(fā)到各設(shè)區(qū)市外僑辦。
基礎(chǔ)扎實了,上饒外事僑務(wù)各項工作步入了良性發(fā)展的軌道。
以心換心 形成僑務(wù)新特色
“僑務(wù)工作是做人的工作,一定要用心,用真心用愛心動真情去做工作,那樣才會得到廣大歸僑僑眷、僑資企業(yè)家的信任,他們才會把外僑辦當(dāng)成他們的娘家”,王美娟是這樣說,也是這樣做的。
婺源浙源鄉(xiāng)是上饒市有名的僑鄉(xiāng)。如何打造僑鄉(xiāng)盆景,樹立僑務(wù)工作新的閃光點,王美娟妙招頻出。與當(dāng)?shù)攸h政機關(guān)緊密聯(lián)系,加大宣傳力度,使僑鄉(xiāng)觀念深入人心;成立了第一個鄉(xiāng)級外僑辦,組織開展了“送文化、送醫(yī)療、送科技”為僑服務(wù)活動;組織了“好兒子、好兒媳”評選活動,倡導(dǎo)文明新風(fēng);積極向省外僑辦、國僑辦和海外華人爭取支持,建了“僑法宣傳角”、“僑鄉(xiāng)中心小學(xué)”、“僑鄉(xiāng)敬老院”、 “僑愛衛(wèi)生院”、“僑愛新村”、“僑鄉(xiāng)櫻花路”等項目,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)畫上濃厚的一筆。如今的僑鄉(xiāng)處處鳥語花香,人人尊老愛幼,經(jīng)濟、社會、文化等各項事業(yè)借著僑務(wù)快車道發(fā)生著翻天覆地的變化。
為不斷創(chuàng)新、搞活上饒的僑務(wù)工作,王美娟提出了以“僑務(wù)工作進農(nóng)村、進社區(qū)、進機關(guān)、進企業(yè)”活動為僑務(wù)工作的主線和突破口,發(fā)揮好釘子精神(找準(zhǔn)切入點),發(fā)揚好錘子精神(增強執(zhí)行力),堅持不懈地為歸僑僑眷、僑資企業(yè)家辦好事、辦實事。去年初的冰凍災(zāi)害發(fā)生后,王美娟就先后三次來到僑鄉(xiāng)浙源,為僑眷送去溫暖。僑眷查開桂目睹她頂風(fēng)冒雪走訪僑眷后贈予了這樣一幅對聯(lián):披肝瀝膽操僑務(wù),櫛風(fēng)沐雨布黨恩。五年來,她先后走訪困難歸僑僑眷400余戶,發(fā)放困難補助款和救災(zāi)款21.2萬余元;通過與市衛(wèi)生局多次協(xié)商,聯(lián)合下發(fā)了惠僑文件,明確指出全市歸僑僑眷就醫(yī)就診可享受五項優(yōu)惠;從省外僑辦爭取到50個下崗再就業(yè)補助名額和補助資金1.5萬,使每個受訓(xùn)對象獲得補助300元;為上饒一中退休老教師老歸僑韓克光過八十歲生日,并以此為例訂下一條規(guī)定,今后凡歸僑過八十歲生日,市縣兩級外僑辦同志都去登門慶賀。在喜迎國慶60周年之際,又把50年代回國建設(shè)祖國的歸僑邀請到一起,以他們的親身經(jīng)歷歌頌祖國。
在每次開展的為困難、受災(zāi)僑界人士獻愛心活動中,王美娟總是帶頭捐款,每次的捐款金額總是位居榜首。特別在面對2008年的雨雪冰凍災(zāi)害和“5.12”四川汶川大地震,王美娟積極組織辦機關(guān)捐款獻愛心,尤其是在汶川大地震期間,在10天時間里先后組織了三次捐款,動作迅速使得市外僑辦成為市直機關(guān)為災(zāi)區(qū)組織捐款的第一個單位;在上饒市外僑辦機關(guān)的帶動下,掀起了僑界人士為災(zāi)區(qū)獻愛心的熱潮,全市僑界人士共為災(zāi)區(qū)捐款101萬元,其中海外華人華僑26萬元、僑資企業(yè)70余萬元、外僑系統(tǒng)干部職工、親屬和歸僑僑眷3萬多元。
為做好僑務(wù)信訪工作, 王美娟在市外僑辦實行首問負(fù)責(zé)制,責(zé)任追究制等工作制度,強化了信訪工作程序,提高了信訪案件的辦結(jié)率。對難度較大的信訪案件,王美娟親自出面協(xié)調(diào)解決。近年來,上饒市市、縣兩級外僑辦共受理歸僑僑眷、華僑華人的信訪近370件次,做到件件有著落、事事有回音。僑鄉(xiāng)浙源的僑務(wù)信訪工作事跡還因此被國僑辦全文轉(zhuǎn)發(fā)到各省、自治區(qū)、直轄市僑辦借鑒學(xué)習(xí),江西省外僑辦也隨即全文轉(zhuǎn)發(fā)給全省各設(shè)區(qū)市外僑辦進行參考學(xué)習(xí)。
金融危機暴發(fā)后,王美娟同志又在思考一個問題,如何協(xié)助政府助僑企度難關(guān),怎樣變簡單的、被動的為僑服務(wù)為深層次的、主動的為僑服務(wù)?2009年初,她組織僑務(wù)干部再次深入僑資企業(yè)一線,詳細(xì)調(diào)研企業(yè)遇到的困難和問題,形成專題調(diào)研報告呈報市委、市政府,為市委、市政府決策提供真實、可靠的素材和資料;2009年8月又根據(jù)企業(yè)的需要,成立了“僑商法律顧問團”,為企業(yè)免費提供法律咨詢,幫企業(yè)排解糾紛;2009年9月,組織召開“僑資企業(yè)幫扶協(xié)調(diào)會”,銀行等十幾家職能部門一一答復(fù)與僑資企業(yè)提出的問題。會后,上饒市外僑辦將一些共性問題和個性問題形成了會議紀(jì)要,送市委、市政府,市委書記作出批示,對反應(yīng)的問題要高度重視,加以解決。
拓寬思路 構(gòu)筑僑務(wù)新格局
“僑務(wù)工作既要立足本市,做優(yōu)服務(wù),又要放寬眼界,構(gòu)筑大僑務(wù)格局;既要出社會效益,又要出經(jīng)濟效益”,王美娟對僑務(wù)工作的思考總是超前、超越的。
上饒是一個內(nèi)陸地區(qū),僑情資源比較匱乏,一個720萬人口的城市,僑務(wù)工作對象不到10萬人,在2007年之前還是一個沒有對外開放的地區(qū),沒有一個國際友好城市。為突破僑務(wù)資源嚴(yán)重制約僑務(wù)工作服務(wù)地方經(jīng)濟、社會建設(shè)的瓶頸,王美娟帶領(lǐng)全體僑務(wù)工作者,殫精竭慮,采取“請進來、走出去,構(gòu)筑大僑務(wù)格局”的思路,廣交朋友、挖掘資源,僑務(wù)工作不但帶來了社會效益,還帶來了經(jīng)濟效益。
每年補充完善僑情檔案,不斷涵養(yǎng)自有的僑情資源;促成了北美上饒同鄉(xiāng)會在美國休斯頓的成立,與世界華人華僑總會、紐約江西協(xié)進會、歐中友好協(xié)會、巴西江西同鄉(xiāng)會等一批海外知名僑團建立起了穩(wěn)固的工作關(guān)系;做好每一次涉外涉僑接待,廣交朋友,五年來全市接待外賓和華人華僑947批、3954人次;特別在“走出去”方面,王美娟更是下大力氣、花大本錢,借臺唱戲,全面構(gòu)筑大僑務(wù)工作格局。于2006年、2008年、2009年先后三次組織全市各縣(市、區(qū))外僑辦主任前往浙江、福建、廣東等省進行僑務(wù)工作考察學(xué)習(xí),積極開展橫向聯(lián)系,促進資源外延。上饒市與福建省福州市、廣東省佛山市,婺源縣與福建省長樂市、廣東省順德區(qū),信州區(qū)與福州市鼓樓區(qū)就僑務(wù)工作結(jié)為了友好城市。通過資源外延,成功舉辦了福建省海外交流協(xié)會上饒市情推介懇談會。在王美娟的倡議下,2008年又建立了周邊四省九市“外事僑務(wù)工作聯(lián)席會議機制”,第一次聯(lián)席會就在上饒召開。
通過走“大僑務(wù)”之路,上饒市外僑系統(tǒng)在直接爭取資金方面取得突破,爭取華僑華人捐建項目52個、資金1363.4萬元人民幣,殘疾人輪椅150臺。在開展招商引資方面取得突破,經(jīng)全市外事僑務(wù)系統(tǒng)“牽線搭橋”引進和促成的就有73個項目,實際到位資金25240萬人民幣、美元16740萬元,港幣6020萬元。2008年與法國的奧賽市結(jié)下第一對國際友好城市。
“紅雨隨心翻作浪,青山著意化為橋!睘榱藘S務(wù)工作,王美娟就這樣在這座橋上奔跑著、忙碌著和快樂著。(上饒外僑辦)
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