職場謊言有用嗎
文/ 道康
"謊言"是人類天生就會用的一種手段、一種"處事方法"。在說謊前,不妨想想你能為自己的謊言負(fù)責(zé)嗎?
從小到大,父母、老師都教我們:"說謊是不對的。"然而,現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),其實謊言根本不可能杜絕,大獲好評的電影《無間道》一連三集都是由一個又一個的謊言串連而成的。在公司中,你有沒有說過謊?別人向你說謊,你又如何看待?
"塞車"、"肚痛",往往是遲到、請假的最佳藉口,換言之,就是"說謊"。你從沒說過"大話"?你認(rèn)為有人相信嗎?
像為黑黑的朱古力涂上一層七彩斑斕的糖衣一樣,真實往往被緊緊包在美麗的外殼下。然而,這層糖衣包得好不好,有沒有"穿幫",卻要看天時人和及包裝功夫。
對謊言深惡痛絕?先別太快下定論,其實謊言也有"善意"與"惡意"之分,也有"必要"與"非必要"的。有些工作是非說謊不可的,正所謂"虛虛實實",商場上免不了使使手段和計謀,當(dāng)中自然也牽涉大量的謊言和陷阱。
為什么要說謊?
無論是上司或是下屬,任何人都得承認(rèn)一點,就是謊言無所不在;而且善用謊言,有時也會有正面的結(jié)果。無論動機為何,"謊言"其實都是人類天生就會用的一種手段、一種"處事方法"。它的確能幫助完成一些較為麻煩的事。
一般而言,職場上出現(xiàn)的謊言目的不外是兩種:保護(hù)自己和得到好處。
保護(hù)自己而說的謊言,可能是最常見的。做錯了事,一想到后果可能是負(fù)面的,便會以謊言掩蓋真相。此外,有些人為了得到一些東西,也會說一些好聽的話,甚至許下不能成真的諾言。
說謊前先想后果
若只要能幫助你達(dá)到目的便隨便"講大話",那你只能是一個"大話王"--記住,沒有人會欣賞你這個才華。那如何才算是動用得宜的謊言呢?那就要把謊言成果的好與壞放在天秤兩端,仔細(xì)衡量了。
在說謊前,應(yīng)該先要了解謊言帶來的好處往往是暫時的。
不妨先花一點點時間去考慮一下謊言的后果。為了推搪一些推銷電話而說的大話,自然無傷大雅,倘若是對公司的開支收入動手腳,或是為了爭取客戶,許下根本無法達(dá)成的承諾,這種謊言會有什么后果?若謊言被揭穿,你又需付出多少代價?是否值得承受?正如前面所說,謊言可以幫助完成一些較為麻煩的事,那不妨在撒謊前,先計算一下,若后果會比承認(rèn)更嚴(yán)重,那何不坦白從寬?
此外,也不妨想想,除了"撒謊"之外,是否有更可行的方法。為什么不試著用溝通的方式來解決?做一個不能讓人信任的人,如何長時間待在公司里?
公司內(nèi)部的謊言
即使是公司內(nèi)部也會有謊話的出現(xiàn)。有些人或許會為了爭取同事信任,或是討好上司之類而撒謊。這種內(nèi)部謊言不利于和睦相處,良好的團(tuán)體精神也會被破壞。然而對公司而言,若沒有對公司有直接的利益影響,便通常是"一只眼開一只眼閉",誰對誰錯無法給大家一個明確的答案,以免有任何沖突。
當(dāng)然,若公司常常謊言滿天飛,那么不是職員素質(zhì)低,就是公司管理不足,令大家都不能以誠相待,又會有什么發(fā)展和前途呢?
如果公司出現(xiàn)了謊言,第一個要進(jìn)行反省的應(yīng)該是上司或管理階層。這個謊言也許是一個訊號,先檢討自己是否有沒有做得不對的地方,然后再逐步檢討,為什么下屬不能說真話?真實情況到底是怎么樣的?有沒有辦法徹底消除謊言?有沒有辦法讓類似的謊言不再出現(xiàn)?
職場謊言是客觀存在的,但是謊言就是與事實相違,事實澄清之時,就是謊言被揭穿之日。你能為自己的謊言負(fù)責(zé)嗎?無論如何,誠信是做人的根本,說謊之前,要三思而后行。
如果是公司要你撒謊
相信不少人都會試過,管理階層要求你給其他同事或客戶一些錯誤的資料。例如最常見的是貨品的原價、物料、原產(chǎn)地等。
若要撒謊的是你,你又會怎樣處理呢?這時你應(yīng)自己衡量,按照自己的處理原則來做事。對于違背良心的事,不妨直接請上司另覓人選,不應(yīng)勉強自己。怕得罪老板?若公司理念與你的原則相距這么遠(yuǎn),你又何苦久留?
謊言其實就是真相的面具;在面具下可能是美麗的真實也說不定。
(摘自香港《星島日報》)
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