2008年4月16日,中國(guó)民用航空局就東方航空股份有限公司云南分公司3月31日和4月1日航班返航事件做出調(diào)查結(jié)論,同時(shí)對(duì)東航做出處罰決定。 中新社發(fā) 吳芒子 攝
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上周四,東方航空上?偛拷拥搅嗣窈骄謱(duì)返航事件的處罰決定。受該事件影響,東航客座率已經(jīng)由去年同期的75%下降至60%。被砍掉的昆明至西雙版納、昆明至麗江等航線,則是東航在客座率與收益率雙高的黃金航線。
★核心提示★
4月17日,正處在“返航門(mén)”漩渦中的東方航空收到民航總局處罰決定,罰款150萬(wàn)元,并停止云南部分航線的經(jīng)營(yíng)權(quán),而對(duì)于相關(guān)責(zé)任飛行員的處理結(jié)果也將于近期公布。由于牽涉旅客利益,該事件在3月份的多起飛行員與航空公司的勞資糾紛中備受公眾關(guān)注,同時(shí),又由于東航對(duì)該事件處理方法失當(dāng),使東航以及相關(guān)飛行員隨后成為眾矢之的,但在事件的背后,暴露的卻是航空公司在民航市場(chǎng)化進(jìn)程中無(wú)法突破體制弊端的困局。
3月31日
東航云南分公司18個(gè)航班飛到目的地上空后集體返航,上千旅客滯留機(jī)場(chǎng)。
4月1日
東航宣布航班因“天氣原因”返航,并否認(rèn)外界所說(shuō)由于薪酬分配的原因。
4月2日
民航西南地區(qū)管理局派出調(diào)查組趕赴昆明,展開(kāi)首輪調(diào)查。
4月3日
罷工飛行員全部返港飛行。民航西南地區(qū)管理局的調(diào)查組做出調(diào)查報(bào)告。
4月4日
民航總局封存返航航班資料、目的地機(jī)場(chǎng)天氣實(shí)況,及相關(guān)飛行數(shù)據(jù)。民航局派工作組調(diào)查。
4月5日
東航發(fā)布聲明,正對(duì)該事件調(diào)查,如證實(shí)確人為原因故意返航將視情依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。
4月6日
東航正式派出工作組調(diào)查航班不正常原因。
4月7日
東航首次承認(rèn)部分航班存在人為因素,兩位負(fù)責(zé)人已被停職。同日,民航局調(diào)查結(jié)束。
4月8日
民航局新聞發(fā)言人表示,初步認(rèn)定東航云南分公司確有機(jī)組涉嫌人為原因返航。
4月17日
民航總局公布調(diào)查結(jié)果及處罰決定,認(rèn)定為非技術(shù)原因,同時(shí)對(duì)東航罰款150萬(wàn)元,停止云南部分航線經(jīng)營(yíng)權(quán)。
上周四,東方航空上?偛拷拥搅藝(guó)家民航總局對(duì)東航云南分公司“3.31”返航事件的調(diào)查結(jié)論及處罰決定,該事件被認(rèn)定為非技術(shù)原因返航,同時(shí)對(duì)東航處以150萬(wàn)元罰款,并停止其在云南部分航線的經(jīng)營(yíng)權(quán),而對(duì)于相關(guān)責(zé)任飛行員的處理結(jié)果也將于近期公布。
受該事件影響,東航4月份以來(lái)的客座率已經(jīng)由3月份的72%下降至60%,而去年同期的客座率為75%,被砍掉的東航在昆明至西雙版納、昆明至麗江等航線則是客座率與收益率雙高的黃金旅游航線,毫無(wú)疑問(wèn),東航也成為該事件的受害者之一。(記者 李媚玲)
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