今年上半年以來(lái),中國(guó)平均每分鐘就新增近100個(gè)網(wǎng)民,已有五分之一的網(wǎng)民開(kāi)始使用網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上炒股,約有四分之一強(qiáng)的網(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物……電子商務(wù):走進(jìn)中國(guó)人的生活
上世紀(jì)末,中國(guó)的電子商務(wù)曾經(jīng)處于風(fēng)雨飄搖之中,搖擺不定。清晰記得,8848的悲壯,王峻濤等一批網(wǎng)絡(luò)英雄的隕落,電子商務(wù)似乎遙不可及。而今,阿里巴巴已經(jīng)成長(zhǎng)為全球最大的B2B網(wǎng)站,馬云當(dāng)選APEC資源工作委員會(huì)主席,電子商務(wù)真正走進(jìn)中國(guó)人的生活。
據(jù)商務(wù)部不完全統(tǒng)計(jì),2005年我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)7400億元,比上年增長(zhǎng)50%,預(yù)計(jì)2007年中國(guó)網(wǎng)商交易額將突破13000億元。2004年的時(shí)候,中國(guó)大約有400萬(wàn)網(wǎng)商,現(xiàn)在網(wǎng)商的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)3000萬(wàn)。同時(shí),網(wǎng)商的交易規(guī)模持續(xù)上升,企業(yè)網(wǎng)商的網(wǎng)上交易額從2005年的9.85%,增長(zhǎng)為現(xiàn)在的16.62%。此外,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,到今年上半年,我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到1.62億,半年的增長(zhǎng)接近去年全年的增長(zhǎng)量,互聯(lián)網(wǎng)普及率也達(dá)到了12.3%;寬帶網(wǎng)民數(shù)達(dá)1.22億,手機(jī)網(wǎng)民數(shù)較去年翻了2.6倍,已有4430萬(wàn)人;國(guó)內(nèi)域名總數(shù)達(dá)到918萬(wàn)個(gè),其中CN域名注冊(cè)量大幅度增長(zhǎng),已達(dá)到615萬(wàn)個(gè),鞏固了國(guó)內(nèi)主流域名的地位;我國(guó)網(wǎng)站數(shù)量達(dá)到131萬(wàn)個(gè),目前.CN下網(wǎng)站數(shù)已達(dá)81萬(wàn)個(gè),年增長(zhǎng)率達(dá)到137.5%,CN網(wǎng)站數(shù)首次大幅度超COM網(wǎng)站數(shù)。
在B2B方面,美國(guó)《福布斯》雜志曾經(jīng)刊登標(biāo)題為《淘寶反擊eBay》的文章,作者分析了目前中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)局面。慧聰網(wǎng)CEO郭凡生在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上曾經(jīng)語(yǔ)出驚人:“之前互聯(lián)網(wǎng)火了三把,第一把是門戶,第二把是電子商務(wù),第三把是搜索,前三把火都是美國(guó)人告訴中國(guó),告訴全世界怎么做;而第四把火,將是B2B,這次很可能是中國(guó)人教全世界怎么干!
在B2C方面,我國(guó)B2C電子商務(wù)2005年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到41.3億元。2006年度,京滬穗有超過(guò)400萬(wàn)人在網(wǎng)上購(gòu)物,其中近290萬(wàn)人在淘寶網(wǎng)上有過(guò)購(gòu)物,90余萬(wàn)人在易趣網(wǎng)有過(guò)購(gòu)物,近30萬(wàn)人在拍拍網(wǎng)有過(guò)購(gòu)物。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有過(guò)購(gòu)物的人數(shù)大致與在易趣網(wǎng)有過(guò)購(gòu)物的人數(shù)相當(dāng),在卓越網(wǎng)有過(guò)購(gòu)物的人數(shù)也達(dá)到近80萬(wàn)人。B2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,一方面源于互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增加,使電子商務(wù)的用戶基礎(chǔ)有了明顯擴(kuò)大;另一方面,現(xiàn)有用戶對(duì)于電子商務(wù)的接納與認(rèn)可也在逐漸改善。而支付、物流和信用環(huán)節(jié)的逐步完善,也為B2C電子商務(wù)的發(fā)展提供了越來(lái)越好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。易觀國(guó)際(咨詢機(jī)構(gòu))預(yù)計(jì),未來(lái)三年內(nèi),我國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模仍將迅速擴(kuò)大,以33.6%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率保持增長(zhǎng),將在2008年達(dá)到98.5億元。所以,今天,如果您還沒(méi)有嘗試在網(wǎng)上購(gòu)物的話,那么多少說(shuō)明您有點(diǎn)落伍了!
在C2C方面,淘寶網(wǎng)占據(jù)了國(guó)內(nèi)個(gè)人交易網(wǎng)上市場(chǎng)商品的半壁江山,相當(dāng)于國(guó)內(nèi)一家大型百貨商場(chǎng)商品數(shù)目的10倍,而淘寶網(wǎng)第一季度10.2億元的成交額則已經(jīng)是北京某著名百貨店全年銷售額的3倍多,相當(dāng)于4家家樂(lè)福門店、6家中國(guó)沃爾瑪門店的水平。在目前發(fā)展較成熟的亞洲其他同類網(wǎng)站中,雅虎日本拍賣網(wǎng)站的商品數(shù)為500萬(wàn)件,而韓國(guó)最大的拍賣網(wǎng)站商品數(shù)不到500萬(wàn)件,臺(tái)灣地區(qū)奇摩網(wǎng)最高時(shí)也只有405萬(wàn)件。淘寶網(wǎng)一躍成為整個(gè)亞洲商品規(guī)模最大的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),目前可供產(chǎn)品的品種達(dá)到8700萬(wàn)種!淘寶網(wǎng)的發(fā)展尤其迅速,2007年上半年的交易額已經(jīng)達(dá)到157億元,接近2006年全年交易額169億元,預(yù)計(jì)今年將突破400億元。此外,個(gè)體網(wǎng)商的規(guī)模也在明顯擴(kuò)大,在比較成功的網(wǎng)商中,擁有2~5名客戶服務(wù)人員的個(gè)人網(wǎng)商的比例,從2006年的34%增長(zhǎng)為現(xiàn)在的61%。
伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展,電子支付、商務(wù)軟件、中間服務(wù)商、教育培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等都逐漸發(fā)展與成熟起來(lái),形成了各自單獨(dú)的產(chǎn)業(yè)鏈。以電子支付產(chǎn)業(yè)為例,目前我國(guó)在線支付的參與機(jī)構(gòu)主要有三種類型:商業(yè)銀行、中國(guó)銀聯(lián)和第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)。僅第三方電子支付平臺(tái)的模式共有六種:支付網(wǎng)關(guān)、移動(dòng)支付、系統(tǒng)集成的公司改做支付運(yùn)營(yíng)商、PayPal、地方政策性模式(如上海一卡通)和第三方擔(dān)保模式如支付寶等。而YeePay自創(chuàng)了第七種模式,搭建支付平臺(tái),針對(duì)特殊群體推出特殊服務(wù)。目前已集成了多種支付服務(wù),如銀行卡支付、短信支付、手機(jī)全業(yè)務(wù)預(yù)付費(fèi)服務(wù)、電話支付等。根據(jù)賽迪顧問(wèn)預(yù)測(cè),2007年中國(guó)第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)215億元,2008年中國(guó)電子支付交易規(guī)模將突破1000億元,電子支付發(fā)展將呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì),2010年移動(dòng)支付和電話支付的份額會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
街頭曾經(jīng)流行過(guò)一首歌:《我的未來(lái)不是夢(mèng)》,而今中國(guó)的電子商務(wù)已經(jīng)美夢(mèng)成真。
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B2B:指的是Business to Business,即商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù)。
B2C:指的是Business to Consumer,即商家直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。最具有代表性的B2C電子商務(wù)模式就是網(wǎng)上零售網(wǎng)站。
C2C:指的是Consumer to Consumer,即消費(fèi)者之間、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的在線交易。目前采用C2C模式的主要有eBay、易趣、淘寶、拍拍等公司。