挖掘消費(fèi)者潛在需求,外企融入中國市場如何“取經(jīng)”?|問答中國·兩會
中新網(wǎng)北京3月4日電(吳家駒 張東方)3月4日,2025年全國兩會召開,拉動消費(fèi)相關(guān)問題,成為關(guān)注熱點(diǎn)之一。
在新一期《問答中國》節(jié)目中,中新網(wǎng)邀請上海英國商會執(zhí)行會長鄧斯圖(Stuart Dunn)就自己感興趣的話題提問。
上海英國商會已有超109年歷史,目前擁有超265家會員企業(yè)。鄧斯圖認(rèn)為,現(xiàn)在中國消費(fèi)者傾向于將錢存在銀行而不是消費(fèi)。作為商會執(zhí)行會長,他希望了解,外企應(yīng)如何更好地與中國消費(fèi)者互動,以增加外企在中國市場的銷售額?
對此,工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會委員盤和林進(jìn)行了深入回應(yīng)。
視頻:融入中國市場、拉動居民消費(fèi),外企能拼哪些“賽道”?|問答中國·兩會來源:中國新聞網(wǎng) (包裝:姚嵐)
盤和林認(rèn)為,與美國等許多國家相比,中國人更偏好儲蓄而非消費(fèi),主要有三方面的原因:
第一,受中國傳統(tǒng)文化影響。不僅是中國,整個東亞文化圈的居民儲蓄率普遍較高,這種文化慣性很難通過外力去改變。
第二,中國當(dāng)前的人口結(jié)構(gòu)。當(dāng)前中國勞動者需要贍養(yǎng)老人和撫養(yǎng)子女,且對未來生活的不確定性存在擔(dān)憂,因此儲蓄成為他們應(yīng)對風(fēng)險的重要保障。
第三,中國人對借貸消費(fèi)持謹(jǐn)慎態(tài)度,較少使用現(xiàn)代金融工具。

盤和林指出,外企若想融入中國市場并拉動消費(fèi),首先需要了解中國的現(xiàn)狀,并做好以下幾件事:
首先,積極與中國金融機(jī)構(gòu)合作,開展場景金融。例如,中國互聯(lián)網(wǎng)平臺普遍具備金融配套業(yè)務(wù),外企可與中國在線支付企業(yè)、電商平臺、外賣平臺等合作,這將顯著提升外國商品在中國的銷售。
其次,努力塑造良好的品牌形象。如今,中國消費(fèi)者更青睞本土商品,而外企通過在中國提供就業(yè),能夠增強(qiáng)與中國社會的聯(lián)系。
最后,挖掘消費(fèi)者的潛在需求。中國消費(fèi)市場需求彈性大,熱點(diǎn)產(chǎn)品層出不窮。例如,“谷子經(jīng)濟(jì)”就是2024年的消費(fèi)熱點(diǎn)之一。
“這些都要求外企在中國市場不斷創(chuàng)新?!北P和林強(qiáng)調(diào),現(xiàn)在中國國內(nèi)的現(xiàn)代化水平和國外相比只高不低,簡單的商品銷售已無法滿足中國消費(fèi)者的需求,外企必須探索新的消費(fèi)品類、服務(wù)業(yè)態(tài)和商業(yè)模式。(完)


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