時(shí)下已進(jìn)入2009冷凍年,各大品牌“2009冷凍年開(kāi)局政策”陸續(xù)浮出水面,一時(shí)間成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),可整體評(píng)價(jià)為八個(gè)字:力度空前,耐人尋味。這是空調(diào)行業(yè)多年來(lái)首次集體理性回歸,也是空調(diào)業(yè)進(jìn)入冬天的真實(shí)縮影。那么這些開(kāi)局政策向我們展示了什么,它們到底有什么特別魅力呢?
特別值得一提的是,寫在每個(gè)空調(diào)廠家發(fā)放的“政策文本”前面的那段文字。就往年而言,這段文字不過(guò)是“蜻蜓點(diǎn)水、冠冕堂皇”,但今年則十足耐人回味。其中格力政策的那段文字篇幅最長(zhǎng)、最值得揣摩。首先格力向大家陳述了2008冷凍年所取得的成績(jī),然后重點(diǎn)分析了目前經(jīng)濟(jì)與行業(yè)形勢(shì),詳細(xì)解讀了2009冷凍年推出的新舉措。而這段文字所表述的核心意思就是“遠(yuǎn)離股市,跟著格力空調(diào),你一定會(huì)發(fā)大財(cái)”,暗示那些曾經(jīng)操作格力而中途投向股市最終血本無(wú)歸的行為是得不償失、非常不理性的。盡管在美的、奧克斯、志高等品牌政策中這種思想沒(méi)有表述得如此直白,但其內(nèi)容含意也基本相同。
今年開(kāi)局政策的第一個(gè)特點(diǎn)意在告知大家,不要把錢投向股市或是其他方向,老老實(shí)實(shí)跟著“我”,就保證讓你賺大錢。表面上是傳播這個(gè)意思,然而我們仔細(xì)想想,這背后卻是實(shí)實(shí)在在地傳達(dá)一種“共生、共存”的經(jīng)營(yíng)理念。這種理念是在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與行業(yè)形勢(shì)發(fā)生大逆轉(zhuǎn)背景下迸發(fā)出的真實(shí)聲音。過(guò)去人們不會(huì)聽(tīng)到,現(xiàn)在人們卻能深深體會(huì)到。
具體到投款、提貨、補(bǔ)貼等政策內(nèi)容時(shí),各大品牌發(fā)力的方向是一致的,那就是給予2008冷凍年遺留下的庫(kù)存以大力度的補(bǔ)貼、提貨獎(jiǎng)勵(lì)臺(tái)階放低而力度繼續(xù)加大、投款給予特別的獎(jiǎng)勵(lì)政策等。其所傳達(dá)的核心意思就是“穩(wěn)定安撫客戶情緒,激勵(lì)客戶提貨,強(qiáng)力吸收客戶資金”。盡管各個(gè)品牌有所差異,但總的意思大致相同。
這時(shí)候或許會(huì)有人問(wèn),工廠哪有那么高的返利政策反饋給商家呢?我們看到各工廠所設(shè)立的條件限制更趨細(xì)節(jié)化與定向性,顯示出了廠家遵守行業(yè)規(guī)則的立場(chǎng)。除此之外,我們更加深刻的感受則是:工廠自身的壓力非常大。例如,投款貼息獎(jiǎng)勵(lì)中,承兌的貼息點(diǎn)位明顯比往年低,而且特別規(guī)定三方信貸仍要降1-2個(gè)百分點(diǎn),這本身就透露出工廠在面對(duì)巨大的資金與生存壓力時(shí)的一種無(wú)奈。
那么,在行業(yè)形勢(shì)不樂(lè)觀的背景下,工廠2009冷凍年?duì)I銷策略必定會(huì)繼續(xù)加大對(duì)客戶的支持力度,幫助客戶加快資金周轉(zhuǎn),采取諸多的具體措施來(lái)提升客戶的信心,也由此出現(xiàn)了一些創(chuàng)新的內(nèi)容。我們注意到,格力政策中特別提到“利潤(rùn)創(chuàng)造利潤(rùn)”,這是什么意思?
這是指客戶前期提貨享受的政策返利,在提貨時(shí)仍可以享受到提貨政策,這一點(diǎn)突破了行業(yè)規(guī)矩。以前行業(yè)規(guī)則是客戶的提貨返利政策只能在指定型號(hào)下再享受提貨政策,或是不能享受任何政策,而今天這個(gè)規(guī)矩被打破了。因此我們必須考慮,在目前很不景氣的環(huán)境下,誰(shuí)做得更到位、更細(xì)致,誰(shuí)就能把握商家資金的流向。
按照慣例,9月份對(duì)工廠來(lái)說(shuō)將是一場(chǎng)考驗(yàn),所有的工廠都必須在9月份完成開(kāi)局,而8月-9月開(kāi)局的規(guī)模則直接關(guān)系到2009冷凍年的成敗。我們現(xiàn)在很難評(píng)價(jià)這些開(kāi)局政策到底在市場(chǎng)上有何反響,但有一點(diǎn)應(yīng)該明確:這年頭能否讓客戶繼續(xù)跟著你走,光靠這些開(kāi)局政策是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要做的還有很多很多。 (揚(yáng) 帆)
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