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　　退換貨難是普通消費(fèi)者常常遇到的問題。而在美國、加拿大、法國、意大利、英國、韓國等國家，除了規(guī)定在期限內(nèi)(基本是1個(gè)月)持購物小票或收據(jù)可以無條件退貨外，還有一些國家制定了針對逾期、網(wǎng)絡(luò)購物退換貨的有效“妙招”。

　　美國：過了期限也可退貨

　　如果購物小票或收據(jù)丟失，但沒有超過規(guī)定的退貨期限，店家將為消費(fèi)者購買的商品進(jìn)行退換，錢款可參照截至退貨時(shí)該商品的最低售價(jià)返還。如果貨物退換期限已過，商家則不能為消費(fèi)者退還現(xiàn)金，而是折算成在該品牌各連鎖店消費(fèi)的現(xiàn)金卡。

　　消費(fèi)者在退換商品時(shí)不一定非要到原先購買的同一家商店，只要選擇就近的同品牌連鎖店即可。

　　如果是網(wǎng)絡(luò)購物，消費(fèi)者只需在收到不滿意貨物時(shí)將貨物直接退給快遞公司，商家會(huì)在收到退貨后的一段時(shí)間內(nèi)將貨款返還到消費(fèi)者的信用卡中。如果消費(fèi)者覺得這種退貨方式耗時(shí)較長，也可以選擇到附近的任何一家該品牌連鎖店直接退貨，這樣貨款可以馬上退還到信用卡中。